Als Solutions Consultant stellst du die technische Exzellenz in allen Kundenvorgängen rund um den integrierten Portfoliobetrieb sicher – dort, wo Beschaffung, Restlast und Energieassets wie PV, PPA, BESS oder Flexibilität gemeinsam optimiert werden. Rund 70 % deiner Zeit betreust und entwickelst du unsere Bestandspartner, etwa 30 % unterstützt du unser Sales-Team im Pre-Sales.
Deine Aufgaben im Detail
Bestandskundenbetreuung und -entwicklung (ca. 70 %)
- Technische Exzellenz: Sicherstellung der Qualität in allen Kundenvorgängen – von Portfolio-, Restlast- und Freiheitsgradstatus über die kontrollierte Fahrplankette von der Berechnung bis zum Ist bis zum wirtschaftlichen Wirkungsnachweis gegenüber einer geschützten Referenz.
- Kunden-Onboarding: Planung und Umsetzung von Onboardings inklusive interner und externer Abstimmungen zu Assetdaten, Prognosen, Schnittstellen, Restriktionen, Rollen und Freigaben – auch bei Erweiterungen bestehender Partner.
- Strategiemeetings und Beratung: Teilnahme an Strategiemeetings, Monatsberichten und dem jährlichen Strategie- und Portfolioabgleich sowie technische Beratung unserer Partner.
- Regulatorik: Verantwortung für regulatorische Anforderungen im Energiebereich – Monitoring relevanter Entwicklungen, Sicherstellung der Einhaltung und zielgerichtete Informationsweitergabe intern wie extern (Kund:innen, Partner).
- Weiterentwicklung von Kundenlösungen: Kontinuierliche Weiterentwicklung gemeinsam mit Product, Innovation und Sales – etwa durch die Einbindung zusätzlicher Assets, Use Cases oder Freiheitsgrade in den laufenden Betrieb.
- Eskalationen und Schnittstelle: Unterstützung bei Ereignissen und Eskalationen – inklusive Ersatzwegen und Wiederanlauf – sowie technische Schnittstelle zu unseren internen Teams.
Pre-Sales-Unterstützung (ca. 30 %)
- Potenzialanalysen: Durchführung von Potenzialanalysen und technischen Wirtschaftlichkeitsbewertungen für Portfolios mit PV, PPA, BESS oder flexiblen Lasten – inklusive Prüfung, ob ein laufend disponierbarer Freiheitsgrad vorliegt.
- Fachliche Vertriebsbegleitung: Technische Begleitung von Vertriebsterminen, Abgrenzung der passenden Leistung und Demonstration unserer Plattform visions.
- Innovation: Mitgestaltung innovativer Use Cases und Geschäftsmodelle rund um Batteriespeicher, Photovoltaik und Flexibilität in Zusammenarbeit mit Innovation und Produkt.